VOORWAARDEN
BESTELLINGEN
De handgemaakte artikelen zijn uniek. Wat je ziet, is wat je krijgt!
Wanneer er van een artikel meerdere exemplaren gemaakt worden, kunnen deze (licht) onderling van elkaar verschillen.
Houd er rekening mee dat de werkelijke kleuren kunnen afwijken door de weergave van het beeldscherm.
Bij het plaatsen van een bestelling, ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Deze bevat een overzicht van de door jouw bestelde artikelen en de door jouw gekozen betaal- en verzendwijze (zie ook VERZENDKOSTEN)
Wanneer je geen bevestiging ontvangt, houdt dat in dat het opgegeven email-adres niet correct is. Stuur in dat geval een bericht.
BETALING
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden, dit kan d.m.v. iDEAL, PayPal, bankoverschrijving of contant bij afhalen. De keuze hiervoor dien je aan te geven bij het afronden van de bestelling.
Let op: bij betaling middels PayPal, wordt 0,50 euro betaalkosten in rekening gebracht. Bij betaling middels iDeal worden geen kosten berekend.
Wanneer je kiest voor iDEAL of PayPal, je hebt hiervoor een account bij PayPal nodig, dan is de betaling direct voldaan en zal de bestelling z.s.m. verzonden worden.
Wanneer de betaling niet binnen 5 werkdagen na besteldatum op de bankrekening is bijgeschreven, ontvang je hiervoor een herinnering.
Mocht betaling of annulering van de bestelling uitblijven, dan wordt de bestelling door Koozie Lifestyle geannuleerd en zal het artikel weer in de webwinkel worden opgenomen.
VERZENDKOSTEN
Koozie Lifestyle hanteert vier tarieven voor brievenbuspost en pakketpost, gebaseerd op gewicht en/of volume.
Deze tarieven gelden alleen voor zending binnen Nederland. Voor zendingen buiten Nederland ontvangt de klant een aparte factuur. Kosten zijn op basis van grootte en gewicht.
Zie ook: Verzenden & verzendkosten
LEVERTIJD
De bestelling wordt, zodra de betaling op de bankrekening is bijgeschreven, zo spoedig mogelijk verzonden.
Doorgaans is een bestelling die voor 16.00 uur geplaatst en betaald is, de volgende dag in huis.
Je ontvangt per e-mail een bericht wanneer de bestelling verzonden is.
Bij de keuze "afhalen" wordt na telefonisch overleg, of per e-mail een datum en tijd afgesproken.
Bij bestelling van artikelen in opdracht/op maat zal in overleg een levertijd afgesproken worden.
BTW
Alle artikelen zijn inclusief 21% BTW. Voor de boeken geldt een BTW-tarief van 6%
Op de brocante artikelen zit geen BTW.
BESTELLING RETOURNEREN
Voldoet het artikel niet aan de wensen? De klant heeft het recht om de bestelling zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour te zenden.
Het artikel dient in ongebruikte staat en originele verpakking retour gezonden te worden.
Geef wel in een e-mail aan dat het artikel retour verzondenn wordt. Houdt er rekening mee dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn!
Wanneer Koozie Lifestyle de retourzending heeft ontvangen en heeft gecontroleerd op ongebruikte staat, dan zal binnen 7 dagen het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) op de rekening van de klant terug gestort worden.
Is het artikel in opdracht gemaakt, dan zal er naar een passende oplossing gezocht worden.
NIEUWSBRIEF
KOOZIE houdt haar klanten op de hoogte van nieuwe artikelen, acties en aanbiedingen d.m.v. een nieuwsbrief. Klanten ontvangen deze automatisch.
Wil je de nieuwsbrief niet meer ontvangen, stuur dan een berichtje.
PRIVACY
De door jouw verstrekte gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en de eigen administratie.
ZORG
Alle producten zijn met zorg gemaakt. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met het product, dan verneem ik het graag van je. Koozie Lifestyle zal in samenspraak tot een passende oplossing komen.
COPYRIGHT/AUTEURSRECHTEN
Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Koozie Lifestyle
Koozie Lifestyle staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 20166258
BTW-nummer: 179384296B01
Bankreknr. 658533584 t.n.v. A.M. Brik